บทความ | อัปเดต 28 ตุลาคม 2569
ERP คืออะไร ระบบ ERP มีอะไรบ้าง พร้อมตัวอย่างในร้านจริง
ERP คือโปรแกรมที่รวมงานหลักของกิจการไว้ในระบบเดียว เช่น งานขาย สต๊อก จัดซื้อ บัญชี ภาษี และเงินเดือน เมื่อบันทึกงานหนึ่งครั้ง ข้อมูลจะไหลไปทุกฝ่ายเอง ร้านจึงไม่ต้องคีย์ตัวเลขเดิมซ้ำในหลายโปรแกรม และทุกคนเห็นตัวเลขชุดเดียวกัน ตั้งแต่พนักงานขายจนถึงนักบัญชี
ERP ย่อมาจากอะไร
ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning แปลเป็นไทยว่าระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร คำว่าทรัพยากรในที่นี้คือของทุกอย่างที่กิจการใช้ทำเงิน ทั้งสินค้า เงินสด พนักงาน และเวลา ระบบ ERP ช่วยให้เห็นทรัพยากรเหล่านี้ในที่เดียว จึงวางแผนได้ว่าควรสั่งของเมื่อไร เงินพอจ่ายไหม และสาขาไหนทำกำไร
สมัยก่อน ERP เป็นของบริษัทใหญ่ เพราะต้องซื้อเครื่องแม่ข่ายและจ้างคนวางระบบหลายเดือน ปัจจุบันมี ERP ออนไลน์ที่จ่ายเป็นรายเดือน ร้านค้าและ SME จึงใช้ได้โดยไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่
ระบบ ERP มีอะไรบ้าง
ERP แต่ละยี่ห้อแบ่งหมวดไม่เหมือนกัน แต่งานหลักที่ร้านค้าและ SME ไทยใช้มี 7 หมวดนี้
ขายและเอกสารขาย
ทำอะไร: ขายหน้าร้าน ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ
ตัวอย่างในร้าน: ขายหน้าร้านแล้วออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าบริษัท
สินค้าและสต๊อก
ทำอะไร: รับเข้า เบิกออก โอนระหว่างสาขา ตรวจนับ
ตัวอย่างในร้าน: รู้ว่าของตัวไหนใกล้หมดก่อนลูกค้ามาถาม
จัดซื้อและเจ้าหนี้
ทำอะไร: ใบสั่งซื้อ รับสินค้า ตั้งหนี้ และจ่ายผู้ขาย
ตัวอย่างในร้าน: รู้ว่าเดือนนี้ต้องจ่ายผู้ขายรายไหนเท่าไร
บัญชี
ทำอะไร: ลงสมุดรายวัน งบทดลอง งบกำไรขาดทุน
ตัวอย่างในร้าน: เห็นกำไรของเดือนโดยไม่ต้องรอปิดงบ
ภาษี
ทำอะไร: รายงานภาษีขาย ภาษีซื้อ ภ.พ.30 และหัก ณ ที่จ่าย
ตัวอย่างในร้าน: เตรียมยื่นภาษีจากบิลจริง ไม่ต้องรวมยอดเอง
บุคคลและเงินเดือน
ทำอะไร: ทะเบียนพนักงาน ลงเวลา วันลา เงินเดือน ประกันสังคม
ตัวอย่างในร้าน: ทำเงินเดือนทั้งร้านจากเวลาทำงานจริง
รายงานผู้บริหาร
ทำอะไร: สรุปยอดขาย ต้นทุน กำไร และเงินสด
ตัวอย่างในร้าน: เทียบว่าสาขาไหนขายดีและกำไรจริง
| หมวดงาน | ทำอะไร | ตัวอย่างในร้าน |
|---|---|---|
| ขายและเอกสารขาย | ขายหน้าร้าน ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ | ขายหน้าร้านแล้วออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าบริษัท |
| สินค้าและสต๊อก | รับเข้า เบิกออก โอนระหว่างสาขา ตรวจนับ | รู้ว่าของตัวไหนใกล้หมดก่อนลูกค้ามาถาม |
| จัดซื้อและเจ้าหนี้ | ใบสั่งซื้อ รับสินค้า ตั้งหนี้ และจ่ายผู้ขาย | รู้ว่าเดือนนี้ต้องจ่ายผู้ขายรายไหนเท่าไร |
| บัญชี | ลงสมุดรายวัน งบทดลอง งบกำไรขาดทุน | เห็นกำไรของเดือนโดยไม่ต้องรอปิดงบ |
| ภาษี | รายงานภาษีขาย ภาษีซื้อ ภ.พ.30 และหัก ณ ที่จ่าย | เตรียมยื่นภาษีจากบิลจริง ไม่ต้องรวมยอดเอง |
| บุคคลและเงินเดือน | ทะเบียนพนักงาน ลงเวลา วันลา เงินเดือน ประกันสังคม | ทำเงินเดือนทั้งร้านจากเวลาทำงานจริง |
| รายงานผู้บริหาร | สรุปยอดขาย ต้นทุน กำไร และเงินสด | เทียบว่าสาขาไหนขายดีและกำไรจริง |
ตัวอย่าง ขายหนึ่งบิล ERP ทำอะไรให้บ้าง
สมมติร้านขายน้ำดื่มให้ลูกค้าบริษัท 10 แพ็ก แล้วออกใบกำกับภาษีเต็มรูป ถ้าใช้ ERP พนักงานกดขายครั้งเดียว ระบบทำต่อให้เองตามนี้
- ออกใบกำกับภาษีพร้อมเลขที่เอกสารที่รันต่อเนื่อง
- ตัดสต๊อกน้ำดื่ม 10 แพ็ก และเตือนเมื่อเหลือต่ำกว่าที่ตั้งไว้
- ลงบัญชีรายได้ ภาษีขาย และต้นทุนสินค้าให้อัตโนมัติ
- ใส่บิลนี้ในรายงานภาษีขายของเดือน เพื่อเตรียมยื่น ภ.พ.30
- รวมยอดขายและกำไรของวันให้เจ้าของเปิดดูจากมือถือ
ERP กับ MRP ต่างกันอย่างไร
MRP ย่อมาจาก Material Requirements Planning คือการวางแผนวัตถุดิบสำหรับการผลิต ว่าต้องซื้ออะไร เท่าไร และเมื่อไร เพื่อให้ผลิตได้ทันคำสั่งซื้อ MRP จึงเป็นงานส่วนหนึ่งที่ใช้ในโรงงาน ส่วน ERP ครอบคลุมทั้งกิจการ ทั้งขาย ซื้อ สต๊อก บัญชี ภาษี และคน
ร้านค้าทั่วไปที่ซื้อมาขายไปไม่ต้องใช้ MRP เต็มรูป แค่ตั้งจุดสั่งซื้อของแต่ละสินค้าก็พอ ส่วนโรงงานเล็กที่ผลิตเองควรมองหา ERP ที่มีสูตรการผลิต (BOM) เพื่อให้ตัดวัตถุดิบและคิดต้นทุนการผลิตได้ในระบบเดียวกับการขาย
5 สัญญาณว่าร้านควรเริ่มใช้ ERP
- ขายในโปรแกรมหนึ่ง แต่จดสต๊อกใน Excel และส่งบิลให้นักบัญชีคีย์ใหม่
- สิ้นเดือนตัวเลขขาย สต๊อก และบัญชีไม่ตรงกัน ต้องเสียเวลาไล่หา
- มีสาขาที่สอง หรือมีพนักงานหลายคนที่ต้องเห็นข้อมูลต่างกัน
- จด VAT แล้ว ต้องยื่น ภ.พ.30 และหัก ณ ที่จ่ายทุกเดือน
- อยากรู้กำไรจริงของแต่ละเดือน โดยไม่ต้องรองบจากนักบัญชี
ERP แบบติดตั้งกับแบบออนไลน์ เลือกแบบไหน
ERP แบบจ้างวางระบบเหมาะกับองค์กรใหญ่ที่มีขั้นตอนเฉพาะมาก และมีทีมไอทีดูแล ค่าใช้จ่ายมักแยกเป็นค่าโปรแกรม ค่าวางระบบ และค่าบำรุงรักษารายปี ส่วน ERP ออนไลน์เหมาะกับร้านค้าและ SME ที่อยากเริ่มเร็ว จ่ายรายเดือน และไม่ต้องดูแลเครื่องเอง ก่อนเลือกควรขอทดลองใช้กับข้อมูลจริงของร้าน และถามให้ชัดว่าส่งออกข้อมูลได้ไหมถ้าเลิกใช้
คำถามที่พบบ่อย
- ERP คืออะไร อธิบายแบบง่าย
- ERP คือโปรแกรมเดียวที่ทำงานขาย สต๊อก บัญชี ภาษี และเงินเดือนให้ต่อกันเอง บันทึกครั้งเดียวแล้วทุกฝ่ายเห็นตัวเลขเดียวกัน ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
- ERP กับโปรแกรมบัญชีต่างกันอย่างไร
- โปรแกรมบัญชีรับตัวเลขที่สรุปมาแล้วไปลงบัญชี ส่วน ERP เริ่มจากงานต้นทาง เช่น ขายหน้าร้านและรับสินค้า แล้วลงบัญชีจากงานเหล่านั้นให้เอง
- ร้านเล็กใช้ ERP ได้ไหม
- ได้ ERP ออนไลน์แบบรายเดือนเริ่มใช้ได้ตั้งแต่สาขาเดียว ไม่ต้องซื้อเครื่องแม่ข่าย และไม่ต้องจ้างวางระบบ
- ERP ภาษาไทยมีไหม
- มี ควรเลือกแบบที่ออกเอกสารและรายงานภาษีของไทยได้ในตัว เช่น ใบกำกับภาษี ภ.พ.30 และหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย จะได้ไม่ต้องทำภาษีแยกอีกโปรแกรม
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
รับบทความใหม่และถามเรื่องภาษีร้านค้าทาง LINE
เพิ่มเพื่อน LINE OA ของ GORINY เราส่งเฉพาะเรื่องที่ร้านใช้ได้จริง
ลองกับข้อมูลร้านของคุณ
สมัครเองได้ทันที ทดลองฟรี 14 วัน ไม่ต้องผูกบัตร หรือลองเล่นร้านตัวอย่างก่อนก็ได้